CONSYS.IT si è prefissata lo scopo principale di fornire i propri prodotti e servizi in piena conformità:
- Alle esigenze dei clienti
- Al know how aziendale
- Alle norme di buona tecnica
- Alle norme e leggi vigenti
CONSYS.IT pertanto si è data una struttura (v. organigramma) tale da gestire in modo unitario le esigenze:
- dei clienti, conseguendo la loro soddisfazione nel rispetto dei requisiti applicabili;
- garantire la disponibilità̀ di professionalità̀ adeguate alle esigenze del cliente;
- garantire una costante azione di valorizzazione, motivazione e crescita professionale delle risorse umane, creando un contesto lavorativo in grado di garantire la sicurezza del lavoro, nonché la rivalutazione delle professionalità di ciascuno e le capacità manageriali a tutti i livelli;
- del contesto esterno inserendosi in modo armonico nella struttura sociale, nel rispetto dei requisiti di legge e garantendo anche il rispetto dell’ambiente;
- dei soci garantendo la remunerazione dei capitali investiti;
- dei fornitori, coinvolgendoli correttamente per migliorare le reciproche conoscenze e conseguire vantaggi competitivi.
In particolare, nel rispetto della norma UNI EN ISO 9001:2015 CONSYS.IT garantisce di:
- porre al centro della propria attenzione la soddisfazione del cliente, provvedendo tempestivamente alle sue legittime esigenze;
- applicare e mantenere un sistema di gestione per la qualità conforme alla Norma UNI EN ISO 9001:2015;
- tenere sotto controllo l’evoluzione tecnologica in merito agli strumenti software, alle attrezzature di lavoro e alle metodologie di controllo e collaudo ;
- migliorare continuamente il proprio sistema di gestione per la qualità;
- analizzare costantemente e periodicamente i contesti interni ed esterni in cui opera;
- analizzare i rischi connessi all’attività ponendo in campo attività di mitigazione;
- analizzare e cogliere le opportunità che si presentino a qualsiasi livello;
- revisionare con continuità la Politica per la Qualità assicurandosi che tutto il personale ne comprenda i contenuti e s’impegni a rispettarli;
- adoperarsi affinché il personale conosca e svolga correttamente i propri compiti.
Il presente documento è stato diffuso a tutti i livelli dell’organizzazione tramite incontri formativi ed esposto all’interno dei locali al fine di assicurarne la comprensione da parte di tutto il personale e dei visitatori