In questo scenario di trasformazione, dove le nuove tecnologie digitali stanno già cambiando in tutto il mondo i sistemi produttivi dell’industria e dei servizi sono solo alcuni dei driver di innovazione emergenti. Una nuova progettualità investe simultaneamente tecnologie, organizzazione e lavoro. Trasformazione digitale infatti non significa solamente dotarsi di nuove tecnologie che consentano di accelerare le performance dell’impresa, ma soprattutto vuol dire mettere in conto una radicale mutazione del modello di business e del ‘mindset’ aziendale che è alla base del funzionamento fluido di tutti gli ingranaggi che governano l’organizzazione. Uno dei driver fondamentali che supportano la migrazione delle aziende verso il nuovo paradigma produttivo è rappresentato dal potenziamento e dall’aggiornamento delle competenze digitali della forza lavoro. Il management è chiamato a guidare un processo di cambiamento organico, diffuso e partecipato, che genera valore e si alimenta solo grazie al coinvolgimento diretto di tutti gli stakeholder dell’organizzazione.